소비자상담센터

이번 글에서는 소비자고발센터 이용 방법에 대해 알아보려고 합니다. 인터넷으로 신발을 구매해 2번 정도밖에 신었는데, 신발에 하자가 생겼다고 가정해 보겠습니다. 판매자에게 환불을 요청했으나, 판매자는 소비자의 잘못으로 인한 것이라며 환불을 해 주지 않습니다. 이 경우 대부분의 사람들은 당황스러움을 느끼면서 순간 어떻게 대처해야 할 지 순간적으로 판단이 되지 않을 수 있습니다. 그냥 참고 넘어가는 분들도 있을 수 있고요. … Read more