소비자고발센터, 소비자상담센터 이용하는 방법 (피해구제 신청)
이번 글에서는 소비자고발센터 이용 방법에 대해 알아보려고 합니다. 인터넷으로 신발을 구매해 2번 정도밖에 신었는데, 신발에 하자가 생겼다고 가정해 보겠습니다. 판매자에게 환불을 요청했으나, 판매자는 소비자의 잘못으로 인한 것이라며 환불을 해 주지 않습니다. 이 경우 대부분의 사람들은 당황스러움을 느끼면서 순간 어떻게 대처해야 할 지 순간적으로 판단이 되지 않을 수 있습니다. 그냥 참고 넘어가는 분들도 있을 수 있고요. … Read more