귀뚜라미 보일러 고객센터 이용방법 및 시간 + 자가진단 방법 알아보기

귀뚜라미 보일러 고객센터 이용방법 및 시간 + 자가진단 방법 알아보기

겨울에 보일러 없이 생활을 한다는 건 정말 상상조차 할 수 없는 일이죠.

이렇게 보일러는 우리의 생활에 필수적인 기기이지만 때로는 고장이 나거나 이상이 생기는 경우가 있습니다.

이럴 때는 고객센터나 서비스센터에 연락하여 빠르고 정확한 수리를 받는 것이 좋은데요.

이번 글에서는 귀뚜라미 보일러를 사용하시는 분들을 위해 귀뚜라미 고객센터 전화번호와 운영 시간, 그리고 자가진단 서비스에 대해 알아보려고 합니다.

자가진단 서비스 이용하기

보일러에 이상이 생겼을 때는 먼저 귀뚜라미 보일러 홈페이지에 접속하여 자가진단 서비스를 이용해 보시는 것이 좋습니다.

자가진단 서비스는 본인이 사용하는 보일러의 모델명을 입력하면, 에러코드별로 원인과 해결방법을 알려주는 서비스인데요.

자가진단 서비스를 통해 간단한 문제는 스스로 해결하실 수 있습니다.

혼자 해결할 수 없는 문제일 경우 귀뚜라미 보일러 고객센터를 통해 상담을 받거나 A/S 신청을 하셔야 합니다.

귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호는 1588-9000번입니다.

고객센터를 통해 보일러의 상태에 대해 문의하고 A/S 접수를 진행하실 수 있어요. 뿐만 아니라 보일러의 사용법이나 관리방법에 대한 상담도 받으실 수 있습니다.

귀뚜라미 보일러의 고객센터는 계절별로 운영시간이 다릅니다.

아무래도 보일러는 겨울에 많이 사용하기 때문에 겨울에는 운영시간이 더 길어지는데요.

귀뚜라미 보일러 A/S센터의 계절별 운영시간은 다음과 같습니다.

참고로 운영시간은 지역에 따라 차이가 있을 수 있어요.

군단위 이하의 지역과 같이 크기가 작은 지역의 경우 겨울철 심야시간 A/S 접수와 상담 외에는 서비스가 불가능할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

A/S 신청은 온라인으로도 이용이 가능한데요. 귀뚜라미 보일러 고객센터 전화가 불편한 분들은 귀뚜라미 홈페이지를 통해 AS 접수를 하실 수 있습니다.

아래 귀뚜라미 A/S 신청 페이지에서 접수하실 수 있어요.

평소 보일러를 잘 관리해 두면 고장을 미리 예방하고, 난방비를 절감할 수 있는데요. 보일러 관리에 대한 몇 가지 팁을 소개해 드리겠습니다.

✔️ 먼저 보일러를 자주 켜고 끄지 않는 것이 좋습니다.

보일러를 켜고 끄는 횟수가 많아지면 보일러의 수명이 단축되고, 난방비도 높아집니다. 끄는 대신 외출 모드를 이용하는 것도 좋습니다.

✔️보일러 온도는 60~70°C 정도로 설정하는 것이 적당합니다. 온도가 너무 높으면 보일러의 부품이 과열되거나, 온수가 끓어 넘치는 등 위험이 있을 수 있다고 해요.

반대로 온도가 너무 낮으면 보일러의 효율이 떨어질 수 있다고 합니다.

✔️보일러의 배관을 정기적으로 청소하고 점검하는 것도 보일러 관리에 도움이 됩니다.

배관에 스케일이나 녹이 쌓이면 보일러의 효율이 떨어지고, 배관이 막히거나 터질 수 있기 때문이에요. 배관 청소는 안전을 위해 전문업체에 의뢰하는 것이 좋습니다.

✔️마지막으로 집을 몇개월간 비우는 등 보일러를 장기간 사용하지 않을 때는 보일러 물을 빼 두시는 게 좋은데요.

먼저 보일러의 전원을 차단하고, 가스공급을 차단한 다음, 급수 밸브를 닫아줍니다. 그리고 보일러에 남아있는 물을 완전히 배수해 주시면 됩니다.

지금까지 귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호와 운영 시간, 그리고 보일러 관리 팁에 대해 알아보았습니다.

귀뚜라미 제품을 사용하고 계신 분들이라면 미리 알아두셨다가 긴급 상황에 차분하게 대처해 보시면 좋을 것 같네요.

오늘 정리해 드린 내용이 도움 되셨길 바랍니다.